Cette question est souvent posée, la réponse est souvent la même… «Partenariat». Un excellent article vous en dira plus ! D’ailleurs il y a également un excellent test des services de livraison qui a été fait par un collègue! Il est excellent!

Personnellement, j’ai testé Aliexpress et j’ai jamais reçu mon colis qui a été envoyé au 79210 au lieu du 91210 … La poste ne traite pas avec le receveur mais uniquement l’expéditeur. Le souci c’est que l’expéditeur chinois voyant que je m’énervais et que j’avais fait une réclamation et une plainte a fini par fermer sa boutique de peur d’avoir affaire à un fou furieux.

En fait la plainte était la seule solution face à un site marchant qui refusait d’intervenir face à un vendeur silencieux. Leur politique était très ferme à ce sujet : «Une fois le colis en France, nous ne sommes plus responsable» En gros, il demande au client de se démerder avec la poste!

Bref, la commande a eu lieu le 15 décembre, nous sommes le 12 janvier, j’ai reçu hier le verdict d’un remboursement après enquête (quelle enquête, j’avais toutes les preuves de scan et mail de la poste prouvant que je n’avais pas reçu le colis et que je ne le recevrai jamais).

La grande question pourquoi certains sites étrangers offrent la livraison? Pour éviter les taxes et la douane, car les opérateurs comme UPS font payer des frais et des taxes énormes en les collectant directement au client au moment de la signature du paiement. C’est ainsi qu’Amazon (via chronoposte) vous facturera 60€ pour envoyer 4 livres à la Réunion! La seule solution pour payer moins cher, c’est de choisir l’option amazon monde ou des vendeurs du marketplace basés en Asie!

Vous serez protégés par la garantie A-Z et vous pourrez passer votre commande pour 10-12€ de frais de port max